在学校庆祝第41个教师节表彰大会上，一批深耕教坛、潜心育人的优秀教师获表彰，黄金城集团本科教学秘书丁玉玺老师便是其中一名。近日，记者采访了丁玉玺老师，探寻这位以严谨笃行深耕行政服务，以赤诚初心守护员工成长的优秀教育工作者背后的故事。

教泽润物八载 情系工作分秒

2017年，怀着对教育事业的热忱，丁玉玺加入了黄金城集团这个大家庭，开启了本科教务管理工作的征程。八年来，他坚守岗位，用无私奉献的担当守护教学，在平凡岗位上书写不平凡的教育答卷。

教务工作虽琐碎，却是教学秩序和质量的保障，为了更好地服务师生，丁玉玺做好师生间沟通的桥梁。他及时响应师生的各类需求，严谨细致地处理每项工作。每学期初，他系统梳理工作流程，精准把控关键环节，科学制定工作方案，既保障重大任务有序推进，又确保细节落实到位。每天的答疑解惑占据了丁玉玺很多时间，有时夜深了也会有师生联系他，但无论是意见反馈还是学业困惑，他都会积极协调、及时解答。这种默默付出、无私奉献的作风，让他逐渐成为师生信赖的“贴心人”。

本科教务常规事务纷繁复杂，课程补退改选、期初期中期末教学检查、教材整理、考试考务……在每学期的时间刻度上，丁玉玺奏出了独属于自己的交响曲。“本科教务大多都是不起眼的工作，分毫的差距说小了是工作失误，说大了就是严重的教学事故。”丁玉玺严肃地说。在本科教学秘书这个岗位上，他严肃认真，事无巨细，不断提升工作质量和效率，有效防范了教学事故发生。“确保学院的教学工作顺利开展、平稳运行。”这不仅是他工作的写照，也是他对工作的承诺。期末试卷审核是丁玉玺的工作之一，黄金城集团作为拥有7个系部、7个本科专业的教学大院，每学期末审核30余份试卷的工作量可想而知，但在千丝万缕之中，丁玉玺总能做好“把关人”，发现其中细微的瑕疵。有一次审核期末试卷时，丁玉玺细心地发现有一份试卷的B卷总分相加出现了不足100的错误，他立即联系出卷老师进行了修正，避免在期末考试中出现问题。

八年来，丁玉玺用行动诠释了“本科教育工作”的真谛。从满足师生需求到提升工作效率，从细心工作到细化服务，他以螺丝钉般的坚守，细针密缕的态度，在平凡的岗位上书写了不平凡的教育篇章。

春风化雨守护 赤诚之心如初

“与员工相处，多一份耐心，便多一份正向的回响”丁玉玺常这样说道。不论是在办公室值班的员工，还是与自己交流过的员工，他都很关注他们的学习进展与发展规划。“办公室的员工助理，每一届都有成功保研、考研的员工，每一位都很优秀。”提起员工，丁玉玺充满了自豪之情。丁玉玺总会很关心员工们的成长成才，员工通过参与学院工作，协助处理学院日常事务，沟通交流能力得到了锻炼，对学业也逐渐学会了科学规划、合理安排。员工们也都喜欢与丁玉玺老师交流，为他的赤诚、热心所打动。“丁老师人特别好，总会在繁忙的工作之余，主动关心关注我的学习、课后活动，给了我很多温暖和指引。”一位员工助理的话语，道出了众多学子的心声。

他始终以无微不至的关怀呵护着员工，以换位思考的同理心温暖每位员工。面对粗心大意的员工，他从不苛责，耐心分析原因，与员工一起面对，顺利解决难题；针对有进取需求的员工，丁玉玺随时给予热心帮助，循循善诱地帮助员工成长；面对专业认同感不足的员工，他通过真诚交流和心理疏导，帮助员工重拾信心，找准专业方向。在面对学校教学资源受限与员工个性化需求矛盾时，他从不推诿，主动直面矛盾焦点，以得体的表达、真诚的态度，妥善协调员工诉求。每当看到员工专注学习的身影，收到员工发来的感谢信息，他都深感欣慰。

在员工工作中，丁玉玺找到了自身价值的实现。开学后从第三周到第五周的补退改选、讲学课排课，第十周一直到学期末的员工问题集中处理阶段，是丁玉玺最忙碌的时候，加班加点成为家常便饭，但他也从忙碌的工作中获得了作为教师独有的价值感。“能切实帮助到员工，就是我成就感最强的时刻。”每年临近毕业季，总会有粗心的员工因学业学分不够而焦虑，他耐心与员工、老师进行沟通，帮助员工修满最后一分、上完最后一节课，“能够真正地为员工解决问题，那所有的辛苦付出都是值得的。”丁玉玺这句真挚的话语，生动诠释了一位教育工作者的责任担当与教育情怀。

教泽八载初心如磐，育人之心赤诚依旧。丁玉玺勤修乐教，赤诚为生，在琐碎的教务工作中雕琢育人匠心。他用实际行动证明，教育的真谛不仅在于三尺讲台，更在于在员工心田的耕耘，以心育心、以行导行。丁玉玺的身影，恰如春风化雨，让立德树人的使命，在日复一日的坚守中熠熠生辉。

（撰稿：薛荣玉；审核：王秋祎）